Kiambu Road ("nós", "nosso" ou a "Plataforma") é um serviço de encontros e conexão social operado pela Uju Platforms, sediada em Nairóbi, Quênia. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site, experiência móvel e serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço").

Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política. Se você não concordar, não utilize o Serviço.

1. Informações que coletamos

1.1 Informações que você fornece diretamente
Detalhes da conta: nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, gênero, senha.
Informações de perfil: fotos, biografia, interesses, preferências, localização (cidade), objetivos de relacionamento e quaisquer outros detalhes que você escolha adicionar.
Dados de verificação: identidade governamental ou fotos selfie, caso opte pela verificação de identidade.
Comunicações: mensagens enviadas a outros usuários e correspondência com nossa equipe de suporte.
Informações de pagamento: ao comprar recursos premium via M-Pesa ou outros métodos de pagamento suportados, nós (ou nosso processador de pagamentos) coletamos os detalhes da transação. Não armazenamos seu PIN completo do M-Pesa ou dados bancários — esses são tratados diretamente pelo provedor de pagamento (por exemplo, Safaricom/Daraja).

1.2 Informações coletadas automaticamente
Dados de dispositivo e uso: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, versão do aplicativo e padrões gerais de uso.
Dados de localização: localização aproximada (derivada do endereço IP ou, com sua permissão, GPS) usada para mostrar correspondências próximas.
Cookies e tecnologias similares: usados para mantê-lo conectado, lembrar suas preferências e entender o uso do Serviço. Veja a Seção 8.

1.3 Informações de terceiros
Login social: se você se inscrever ou fizer login via Instagram ou outra conta de terceiros, recebemos informações básicas de perfil (nome, e-mail, foto de perfil), conforme permitido por essa plataforma e suas configurações de privacidade.
Processadores de pagamento: confirmação de transações bem-sucedidas ou falhas, sem as credenciais completas de cartão ou dinheiro móvel.

2. Como usamos suas informações
Usamos as informações coletadas para:

1. Criar e gerenciar sua conta.
2. Mostrar possíveis correspondências e permitir mensagens entre usuários.
3. Processar pagamentos de recursos premium e assinaturas.
4. Verificar identidade e ajudar a manter uma comunidade segura e autêntica.
5. Enviar notificações relacionadas ao serviço (correspondências, mensagens, atividade da conta).
6. Enviar comunicações de marketing ou promocionais, quando você tiver consentido, e das quais poderá cancelar a inscrição a qualquer momento.
7. Detectar, investigar e prevenir fraudes, abusos, assédio e violações de nossos Termos de Serviço.
8. Melhorar e personalizar o Serviço, inclusive por meio de análises.
9. Cumprir obrigações legais, inclusive sob a lei queniana.

3. Base legal para o processamento
Quando aplicável sob a Lei de Proteção de Dados do Quênia de 2019, processamos seus dados pessoais com base em:
Consentimento — para recursos opcionais como compartilhamento de localização, comunicações de marketing e verificação de identidade.
Necessidade contratual — para fornecer os serviços principais de correspondência, mensagens e pagamento.
Interesse legítimo — para prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria do serviço.
Obrigação legal — quando exigido pela lei aplicável ou por solicitação legal das autoridades.

4. Compartilhamento e divulgação de informações
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
Outros usuários: as informações públicas do seu perfil (fotos, biografia, faixa etária, localização geral) são visíveis para outros usuários como parte da função principal de correspondência.
Prestadores de serviços: processadores de pagamento (por exemplo, M-Pesa/Daraja), provedores de hospedagem em nuvem, provedores de análise e ferramentas de suporte ao cliente — todos vinculados a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
Fins legais e de segurança: quando exigido por lei, ordem judicial, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Kiambu Road, de nossos usuários ou do público.
Transferências comerciais: se a Uju Platforms estiver envolvida em fusão, aquisição ou venda de ativos, as informações do usuário podem ser transferidas como parte dessa transação, sujeitas a esta política ou a uma política que ofereça proteções pelo menos equivalentes.

5. Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa e conforme necessário para fornecer o Serviço. Se você excluir sua conta, excluiremos ou anonimizaremos seus dados pessoais dentro de [Inserir prazo — por exemplo, 30 dias], exceto quando a retenção for necessária para:
cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias;
resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos;
manter registros de ações relacionadas à segurança (por exemplo, contas banidas) para evitar o recadastramento de usuários removidos por violação de políticas.

6. Segurança de dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo conexões criptografadas (HTTPS/TLS), controles de acesso e práticas seguras de armazenamento. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta. Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente pelos dados na Seção 12.

7. Seus direitos
Sob a Lei de Proteção de Dados do Quênia de 2019, e dependendo da sua localização, você tem o direito de:
Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
Corrigir dados imprecisos ou incompletos.
Excluir sua conta e dados associados.
Opor-se ou restringir determinados processamentos, incluindo marketing direto.
Portabilidade de dados — solicitar seus dados em formato portátil.
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento realizado antes da retirada.
Registrar uma reclamação junto ao Gabinete do Comissário de Proteção de Dados (ODPC) do Quênia, caso acredite que seus dados foram tratados incorretamente.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando os dados na Seção 12.

8. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies e tecnologias similares para:
Mantê-lo conectado.
Lembrar suas preferências.
Analisar tráfego e padrões de uso para melhorar o Serviço.
Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador. Desativar cookies pode afetar alguns recursos do Serviço.

9. Privacidade infantil
Kiambu Road destina-se exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se soubermos que um usuário é menor de idade, encerraremos a conta e excluiremos os dados associados.

10. Informações de localização
Se você ativar os serviços de localização, usaremos sua localização para mostrar correspondências próximas e melhorar a relevância das correspondências. Você pode desativar o acesso à localização a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo, embora isso possa limitar alguns recursos.

11. Transferências internacionais de dados
Nossos servidores e prestadores de serviços podem estar localizados fora do Quênia. Quando dados pessoais são transferidos internacionalmente, tomamos medidas para garantir um nível adequado de proteção, consistente com a Lei de Proteção de Dados do Quênia de 2019, como o uso de provedores com garantias apropriadas.

12. Entre em contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou seus dados pessoais, entre em contato conosco em:
Uju Platforms
E-mail: KiambuRoad@uju.co.ke
Site: kiamburoad.uju.co.ke
Nairóbi, Quênia

13. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por meio do aplicativo, e-mail ou aviso em nosso site. O uso continuado do Serviço após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação da política atualizada.